关于新型冠状病毒肺炎疫情的声明

鉴于目前新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,卡地亚致力于在抗击疫情传播中发挥更重要作用。同时,将我们团队、合作伙伴及客户受感染风险降至最低,是我们的职责所在。根据世界卫生组织及地方卫生当局的指引,我们决定暂时关闭卡地亚精品店。

因此,我们非常遗憾地通知各位顾客,我们暂时无法将正在接受服务的作品送返精品店。

我们希望在安全且得到当地政府批准的情况下,尽快恢复精品店营业。在此期间,诚邀您登录Cartier.sg或致电+65 6732 0181 联络我们的销售顾问,以继续尊享卡地亚个性化服务。

卡地亚祝您及家人一切安好。


精品店

我们已暂时关闭所有新加坡的卡地亚精品店。我们希望在安全的情况下,尽快恢复精品店营业。

 

CARTIER.SG

我们的官方网站继续正常运营。您可通过在线、或致电+65 6732 0181联络卡地亚销售顾问以进行订购。

 

运输与配送

我们为您提供免费标准配送服务,但可能会遇到配送延迟的情况。

 

精品店自提

由于新加坡的卡地亚精品店暂时关闭,精品店自提服务亦暂时中止。我们希望尽快恢复精品店自提服务。

 

退换政策

为了确保品牌团队、合作伙伴与顾客的健康和安全,我们对退换货政策进行如下更新:

  • 精品店内:由于新加坡的卡地亚精品店暂时关闭,为了保护我们的顾客、品牌员工与社区安全,我们现暂停店内退换服务。当精品店能够恢复营业时,我们将在特定时间段内满足任何退换需求。请注意,所有退换作品必须在我们的正常规定范围内。
  • 在线订购:对于在www.cartier.sg上的订购,我们将提供作品退换服务。

退换标准:

  • 作品必须处于完好无损、不曾使用的状态;
  • 不可接受过任何个性化定制;
  • 退换时,需附带完整的原包装和美国宝石学院(GIA)证书等;
  • 退换时应出示相应的购物收据。

上述更新的政策不接受任何例外情况。

如有任何疑问,敬请联络卡地亚销售顾问

 

维修保养

我们的新加坡腕表、珠宝及配饰工作室业现已关闭因此不再接受维修和保养服务。
目前进行中的所有维修工作均处于停止状态,我们将在恢复营业时评估重启服务的可行性。

 

了解更多信息

请点击此处、或致电+65 6732 0181、或通过官方网站Cartier.sg的实时聊天功能,联络卡地亚销售顾问。 我们将竭诚为您提供协助,或提供安全可靠的配送方案。