配送政策

我们只接受送货地址位于新加坡境内的订单。请注意，卡地亚不向军事区、特定限制区或酒店送货。

精品店可以向某些地区免费发货。欲获取与此相关的更多信息，请访问网站或致电客服中心。产品发送至精品店后，卡地亚将通过电子邮件或电话通知您进行取货。

如果您同时订购几件产品，卡地亚只在所有产品有货时才会配送这类订单。（无分批运送服务）。

我们会采取合理的商业行动，保证我们的第三方快递服务商在订单中提到的预计交货日期内完成配送。

在估计包裹送货时间时，请留出信贷审批、地址确认和订单处理的时间。请注意，这一期限始终在您全额支付货款后起计。

退货政策

在该国或第14条所列国家内，卡地亚允许您退回网站上或通过客服中心购买的卡地亚产品，退货期限为收到产品起的三十（30）天内，退货遵守下述详细条款和条件。

个性化产品不得退至卡地亚进行退款或换货。该等产品包括但不限于镌刻或印花产品，以及调整过的皮带。

已充有墨水的书写工具，打开的墨水瓶和笔芯不得退回至卡地亚。

安全

卡地亚会用心维护您的个人信息，防止出现丢失、盗窃、滥用、未经授权的侵入、披露、更改和破坏。卡地亚已利用安全套接层协议（SSL）对所有收集个人信息的网页加密。

我们会在网购全过程中尽力保护您的个人信息，但我们不能保证您向网站提交的数据彻底安全且不受侵犯，对使用互联网产生的任何损害或损失，比如黑客行为造成的损失，恕我们无法负责。有关我们如何保护您的信息的更多详情，请查阅隐私政策。

生产商保证

卡地亚极为审慎地保证，每件产品均严格符合我们的质量标准，已经通过所有管理检测，包括技术和审美方面的检测。

选购产品受卡地亚国际保证书担保。如果依照卡地亚国际保证书要求修理产品，请参阅卡地亚国际保证书并致电客服中心了解更多信息。

如果您收到的产品受卡地亚国际保证书担保，且可能带有最初由卡地亚造成的缺陷（原始缺陷），请根据退货流程将产品退至卡地亚。